Informativa sulla Privacy

Questa informativa sulla privacy spiega come TesselUnits raccoglie, utilizza e protegge i dati personali, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e la legge francese applicabile.

Il titolare del trattamento è:

• HS CONSEILS ET SERVICES IT
• Società per azioni semplificata unipersonale (SASU)
• Registrata in Francia (SIREN 990122319)
• Indirizzo: 21 rue du Jura, 01630 Saint-Genis-Pouilly
• Email di contatto: contact@tesselunits.art

Possono essere raccolti i seguenti dati personali:

• Indirizzo email: creazione dell'account
• Informazioni di fatturazione: nome, cognome, indirizzo postale
• Dati di connessione e utilizzo: indirizzo IP, log tecnici
• Contenuto generato dall'utente: contenuto testuale memorizzato nel database

I file caricati non vengono memorizzati in modo permanente.

Nessun dato personale sensibile viene elaborato.

I dati relativi alla fatturazione possono essere conservati in conformità con gli obblighi legali applicabili, anche dopo la cancellazione dell'account.

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione dell'account utente
• Accesso alle funzionalità del servizio
• Gestione dei pagamenti, degli abbonamenti e dei crediti
• Fatturazione e conformità legale
• Sicurezza, manutenzione e miglioramento del servizio
• Comunicazioni transazionali

Il trattamento si basa su:

• Esecuzione di un contratto
• Obblighi legali
• Consenso dell'utente ove applicabile
• Legittimi interessi del titolare del trattamento

I pagamenti sono elaborati da Stripe, un fornitore di pagamenti certificato PCI-DSS.

Nessun dato della carta di pagamento viene memorizzato dal servizio.

Stripe agisce come responsabile del trattamento dei dati ai sensi del GDPR.

I dati personali possono essere trattati dai seguenti fornitori di servizi:

• Hosting: OVH (Francia)
• Database e autenticazione: Supabase (UE – regione eu-west-1)
• Pagamenti: Stripe (Francia / UE)

I dati personali non vengono mai venduti o condivisi per scopi commerciali.

I dati sono ospitati all'interno dell'Unione Europea.

Qualora in futuro si dovessero verificare trasferimenti al di fuori dell'UE, verranno implementate tutele adeguate in conformità con il GDPR.

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità perseguite:

• Dati dell'account e generati dall'utente: conservati per la durata dell'account, poi cancellati o anonimizzati alla chiusura dell'account.
• Dati di fatturazione: conservati per il periodo legalmente richiesto dalla legge francese.
• Log tecnici e dati relativi alla sicurezza: conservati per un periodo limitato per scopi di sicurezza, prevenzione degli abusi e difesa legale.

Gli utenti hanno i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

• Diritto di accesso: visualizzare i propri dati
• Diritto di rettifica: aggiornare dati inesatti
• Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati
• Diritto di limitazione: congelare temporaneamente il trattamento
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Diritto alla portabilità: recuperare i propri dati in un formato strutturato

Le richieste possono essere inviate a: [contact@tesselunits.art](mailto:contact@tesselunits.art)

Il diritto alla cancellazione non è assoluto e può essere limitato qualora la conservazione dei dati sia necessaria per adempiere a obblighi legali o per difendere i diritti legali del titolare del trattamento.

Attualmente vengono utilizzati solo i cookie strettamente necessari.

In futuro potrebbero essere aggiunti strumenti di analisi o di marketing, che richiederanno il preventivo consenso dell'utente in conformità con le linee guida locali.

Vengono implementate misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui:

• Connessioni sicure (HTTPS)
• Meccanismi di accesso controllato
• Meccanismi di isolamento dei dati

In caso di violazione dei dati personali, il titolare del trattamento ne darà notifica all'autorità competente e agli utenti interessati ove legalmente richiesto.

Gli utenti possono presentare un reclamo all'Autorità francese per la protezione dei dati (CNIL – www.cnil.fr).